Ochrana Osobných Údajov

Transparentné informácie o tom, ako spracovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s GDPR.

Posledná aktualizácia: 9. január 2025

1. Úvodné Informácie

Musclane sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše právo na súkromie. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, spracovávame a chránime vaše osobné údaje pri poskytovaní fitness služieb.

Ako správca osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením EU 2016/679 (GDPR) a príslušnými slovenskými právnymi predpismi.

2. Aké Údaje Zhromažďujeme

Kontaktné Údaje

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Správy odoslané cez kontaktný formulár

Fitness a Zdravotné Údaje

  • Informácie o vašej fyzickej kondícii
  • Fitness ciele a preferencie
  • Zdravotné obmedzenia relevantné pre tréning
  • Sledovanie pokroku a výsledkov

Technické Údaje

  • IP adresa a informácie o prehliadači
  • Údaje o návšteve webovej stránky
  • Cookies a podobné technológie

3. Účel Spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:

Poskytovanie Služieb

  • Tvorba individuálnych tréningových plánov
  • Vedenie tréningových konzultácií
  • Sledovanie pokroku a prispôsobovanie programov
  • Komunikácia ohľadom služieb

Komunikácia

  • Odpovede na vaše otázky a žiadosti
  • Informovanie o nových službách
  • Zasielanie fitness tipov a odporúčaní

Zlepšovanie Služieb

  • Analýza efektívnosti tréningových metód
  • Vývoj nových fitness programov
  • Zlepšovanie užívateľskej skúsenosti

4. Právny Základ Spracovania

Vaše údaje spracovávame na základe:

  • Súhlas: Pre marketing a nepovinné komunikácie
  • Zmluvný vzťah: Pre poskytovanie dohodnutých fitness služieb
  • Oprávnený záujem: Pre zlepšovanie kvality služieb
  • Právna povinnosť: Pre vedenie účtovníctva a daňových záznamov

5. Zdieľanie Údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami okrem týchto prípadov:

  • Poskytovatelia technických služieb (hosting, e-mail služby)
  • Účtovníci a právni poradcovia
  • Štátne orgány na základe právnej povinnosti
  • Zdravotnícki pracovníci so súhlasom klienta

Dôležité: Nikdy nepredávame vaše údaje tretím stranám na marketingové účely.

6. Doba Uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú:

Typ Údajov Doba Uchovávania
Kontaktné údaje 3 roky po ukončení služieb
Tréningové záznamy 5 rokov po ukončení služieb
Účtovné doklady 10 rokov (právna povinnosť)
Marketingové údaje Do odvolania súhlasu

7. Vaše Práva

Máte právo:

Právo na Informácie

Vedieť, aké údaje o vás máme

Právo na Opravu

Opraviť nesprávne údaje

Právo na Vymazanie

Požiadať o zmazanie údajov

Právo na Prenosnosť

Získať údaje v štruktúrovanom formáte

8. Bezpečnosť Údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

  • Šifrovanie citlivých údajov
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
  • Pravidelné zálohovanie údajov
  • Školenia zamestnancov o ochrane údajov

9. Kontakt

V prípade otázok ohľadom spracovania osobných údajov nás kontaktujte cez kontaktný formulár na našej webovej stránke alebo písomne.

Právo na Podanie Sťažnosti:

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovávanie vašich údajov porušuje GDPR.

10. Zmeny Zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať v prípade zmien v legislatíve alebo našich službách. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo upozornením na webovej stránke.